法令等の遵守について

■株式会社水野眼鏡店（以下水野メガネといいます）では、個人情報の保護に関する法律および関連する法令、規則等および社会規範を遵守いたします。

■水野メガネは、個人情報管理体制について、適宜内容を見直し、法の改正に対応し、あるいはより良いサービスの提供のために、常に改善してまいります。

■皆様からのご質問、ご指摘にも真摯に耳を傾け、より個人情報が守られるよう努めてまいります。

2022年4月吉日
株式会社　水野眼鏡店
北海道札幌市中央区南２条西４丁目１番地
代表取締役　鹿谷　豊一

情報を収集させていただく目的について

■水野メガネでは、快適にメガネや補聴器をご使用いただくため当社で皆様からの個人的な情報に関して質問、情報収集をさせていただく場合があります。その目的は、商品販売に関する連絡、商品販売後のアフターサービス、商品の送付、カルテ作成、ダイレクトメール等のご案内の送付、アンケートの実施、お問合せに対するご対応のため等、当社の提供する商品及びサービスのご提供に必要な範囲に限らせていただいております。なお、設定された質問・項目に対し、すべてにお答えしていただく必要はありませんが、特定の質問・項目については、お答えいただかないと利用できないサービスがございます。

個人情報の安全管理体制について

■皆様からお預かりした個人情報を、正確かつ最新の内容に保つように努め、紛失・漏洩・破壊・改ざん・不正アクセスなどを防止するため、合理的な安全管理措置を講じ、厳重に管理します。また、社内においても不正利用されないように、皆様からお預かりしました個人情報に関わるデータベース等は厳重に管理します。
　織的安全管理措置として、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
　人的安全管理措置として、全従業者に対して秘密保持義務を課し、定期的に研修を行い、安全管理のための周知徹底を図っています。

　物理的安全管理措置として、盗難、紛失、破壊等から守るための管理環境を整備しています。技術的安全管理措置として、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

情報の保護・管理・運用（利用）について

■当社は、以下の定めに従い、お客様の個人情報を共同で利用することがあります。
（1）共同利用する個人情報の項目
氏名、生年月日、性別、電話番号、住所、電子メールアドレス、購買履歴等お客様の属性に関する情報、その他お客様から申告された情報
（2）共同利用者の範囲
・水野メガネ大丸店のお客様に関する情報
　株式会社大丸
・水野メガネ東急店のお客様に関する情報
　株式会社東急百貨店
（3）共同利用の目的
　商品販売に関する連絡、商品販売後のアフターサービス、商品の送付、カルテ作成、ダイレクトメール等のご案内の送付、アンケートの実施、お問合せに対するご対応のため
（4）個人情報の管理について責任を有する者
　株式会社　水野眼鏡店
　北海道札幌市中央区南２条西４丁目１番地
　代表取締役　鹿谷　豊一
■当社は、必要に応じて、収集した目的の範囲内で個人情報の処理等を第三者に委託いたします。この場合、当該第三者と当社との間で、機密保持契約を取り交わすなどの措置を講じます。

第三者への情報の開示・提供・公開について

■水野メガネは皆様の個人情報を承諾・同意なしに第三者に公開・提供することはありません。ただし、法令の定めにより開示を求められたとき、裁判所、警察などの公的な諸機関から開示・提供を命じられたときはお客様の同意・承諾なしに個人情報を開示・提供する場合があります。

お客様からの情報の開示・訂正・削除について

■個人情報の開示・訂正・削除・利用停止又は第三者提供の停止のご依頼については、各店舗にてお電話で承ります。ご依頼があった場合は、当社ルールに則り、本人確認を取らせていただき、遅滞なく対応いたします。また、水野メガネの業務に著しい支障が見込まれる場合、他のお客様の生命、身体、財産その他の利益に著しい危害を及ぼす恐れがある場合は開示できないことがあります。